1 heure d’attente..... près de quarante commande en attente.... dans la salle un quart des clients mangent et les autres attendent... pendant que le responsable fait des allers et retours sans jamais rien dire ou rien faire.... l’équipe s’affaire avec affolements .... incroyable !!!

Les sandwichs ne sont fabriqués par ordre de commande. 30 minutes d attente minimum pour être servi. Très mauvaise organisation et pas de table libre pour s assoir. Je ne parle des places de stationnement. Une fois mais pas deux mais comme le restaurant est très bien placé la direction doit s en moquer.

Accueil décevant, donne l'impression de gêner l'employé du prénom de '' Imane '', manque de sympathie et de professionnalisme de ça part. Lors du paiement elle n'a demander en aucun cas le mode de règlement et à sélectionner le paiement en cb alors que j'avais spécifié paiement en espèce. Le faite d'avoir choisi ce mode de paiement a dû l'embêter car elle ne c'est pas cacher pour souffler devant nous, comme si nous la derangions. Quand te l'on travaille dans le monde du commerce il faut savoir écouter le client et prend sur soi-même afin d'éviter ce genre de situation, car c'est pas du tout accueillant d'être reçu de la sorte. De plus comme a l'habitude du restaurant il y a toujours une ou plusieurs erreurs dans la commande. Bref, recrutement a revoir et professionnalisme à améliorer car l'équipe de burger King Lambres lez Douai ressemble plus à une court de recré qu'à lieu de travail.

Je vous deconseille d'y aller: plus de 20 mins pour etre servi, personnel incompetent, des oublis dans la commande ..... je suis vraiment décue et je ne reviendrai pas!

10 mn d'attente au drive pour un simple menu enfant
Elle me tend mon paquet sans même me dire bonsoir ni s'excuser et en plus il manque 1 nugget sur les 4 commandés et la sauce !!! Nan mais je rêve... incompétence totale !!

Jamais vu aussi long pour servir. 3 x que j'y vais 3 x que c'est pareil... 30 commandé avant la mienne plus de 40 min a attendre....

C est une bonne adresse pour des burgers de qualité.
La deco est plutot sympa comme l equipe d'ailleurs.
J y vais avec plaisir

Pour un fast food rapide vaut mieux aller au macdonald's, le service est déplorable, personnels incompétents et plus d 1heures d attente,