Accueil décevant, donne l'impression de gêner l'employé du prénom de '' Imane '', manque de sympathie et de professionnalisme de ça part. Lors du paiement elle n'a demander en aucun cas le mode de règlement et à sélectionner le paiement en cb alors que j'avais spécifié paiement en espèce. Le faite d'avoir choisi ce mode de paiement a dû l'embêter car elle ne c'est pas cacher pour souffler devant nous, comme si nous la derangions. Quand te l'on travaille dans le monde du commerce il faut savoir écouter le client et prend sur soi-même afin d'éviter ce genre de situation, car c'est pas du tout accueillant d'être reçu de la sorte. De plus comme a l'habitude du restaurant il y a toujours une ou plusieurs erreurs dans la commande. Bref, recrutement a revoir et professionnalisme à améliorer car l'équipe de burger King Lambres lez Douai ressemble plus à une court de recré qu'à lieu de travail.

Je vous deconseille d'y aller: plus de 20 mins pour etre servi, personnel incompetent, des oublis dans la commande ..... je suis vraiment décue et je ne reviendrai pas!

10 mn d'attente au drive pour un simple menu enfant
Elle me tend mon paquet sans même me dire bonsoir ni s'excuser et en plus il manque 1 nugget sur les 4 commandés et la sauce !!! Nan mais je rêve... incompétence totale !!

Jamais vu aussi long pour servir. 3 x que j'y vais 3 x que c'est pareil... 30 commandé avant la mienne plus de 40 min a attendre....

C est une bonne adresse pour des burgers de qualité.
La deco est plutot sympa comme l equipe d'ailleurs.
J y vais avec plaisir

Pour un fast food rapide vaut mieux aller au macdonald's, le service est déplorable, personnels incompétents et plus d 1heures d attente,

il y a de çà quelques mois, je commande au guichet, un big king size xxl (grand grand) il m'on mis un petit.... cette semaine, (lundi soir) il manquait pas loin de 25% dans une de mes 2 grandes boissons... Ce soir, je demande un GRAND double cheese, (oui il le font, et en grand aussi) il m'ont mis un petit !!! ras le cul je retourne demain midi avant le taff et je vais etaler ce petit hamburger sur leur petite vitre du drive. bisous. ha, et on reparle de l'attente ?

Que vous pasiez par le drive, à l interieur au comptoir ou à la borne !!! Je suis toujours tres déçu sur le temps d attend, 35 min pour avoir mon.plateau. aujourd hui cest le comptoir qui ne suivait pas. Car le been était plein à craquer de sandwich... une honte ce burger king !!! L équipe manque de dynamisme, l esprit d equipe, une organisation qui n est pas.presente ! L.absence de chef d d'orchestre pourtant il y avait des.managers.... manque de professionnelle !!!! Avec le temps d attende j espere avec un plateau chaud mais.meme pas !

Plus d'une heure pour avoir sa commande, pour de la restauration rapide, c'est le comble !.
Un manager absent
Des Burgers stockés en tas dans les ramettes (en melange), on repassera la fraîcheur de la nourriture car nous sommes restés 1h (arrivée à 20h20) et les vieux Burger ne sont pas allés à la poubelle mais bien dans les commandes.
Plus d'une minute trente entre les commandes, une honte !
L'équipier au frite, avec deux de tension sans gant bien sûr ! Pas de frite d'avance, faut le faire !!
Les steaks sont dur comme la vache !

Nous ne reviendrons pas, c'est clair !! Si vous êtes pressés, ne pas venir du tout !!

je suis venue dimanche le 1 septembre au soir et malgré le monde personnel très agréable service rapide salle très propre le top