Mc Donald's

Pas sérieux, peu professionnels, se trompent SYSTÉMATIQUEMENT sur les commandes, bien évidemment aux détriments du client...et lorsqu'on revient récupérer les produits commandés qui n'ont pas été donné, nous somme reçu comme des malotrus venu quémander face à un pseudo "manager" qui ne détient cette fonction que par son titre, mais certainement pas par son aptitude a gérer ce fastfood, ou à son comportement face à un client insatisfait.

Maintenant que je vois les notes et avis sur ce Mc Donald, je comprends mieux ce qui nous est arrivé ce soir ! Déjà, la route n'est pas finie pour arriver au bout de cette zone industrielle et tenter d'accéder au parking, non éclairé de nuit, donc parcours du combattant pour se garer. Il était 22h00 quand nous sommes arrivé au Mc Do et nous avions pris la peine de vérifier les horaires sur Internet (fermeture à 23h). La porte était encore ouverte bien que nous avons alors constaté qu'il était indiqué dessus 22h. Nous avons donc été demandé à une serveuse en caisse si le restaurant était encore ouvert. Elle a dit que si la porte était encore ouverte, on pouvait alors commander et elle nous a invité à le faire sur une borne. 2 min après, elle vient nous voir pour dire que son manager a dit qu'il était fermé alors que nous passions notre commande et qu'on devait sortir pour commander au drive uniquement. Je suis alors été voir le Manager pour en discuter avec lui mais bien qu'il y avait encore une quinzaine de personnes dans le restaurant, il a dit qu'après 22h, ils ne servent plus dans le restaurant et qu'on devait commander dehors. Je tiens à préciser que dehors, il faisait 1°. Malgré mon insistance et mes arguments, ils nous a accompagné à la porte et il a bien fermé derrière nous ! Mc Do tente de monter en gamme mais c'est pas avec des Managers aussi peu commerçants qu'ils vont y arriver. Ils ont donc tout gagné au Mc Do de Couilly ! Déjà que je ne suis pas fan des fast-food à la base... Je sais que chez Mc Do tout particulièrement, en général, les Manager donne de leur temps et de leur personne ! Mais ici, ce n'est vraiment pas le cas alors, passez votre chemin ! C'est tout ce qu'ils méritent.