Mc Donald's

Je pense que l'erreur est pardonnable et qu'en cas d'affluence cela peut se comprendre. Cependant, pour la énième fois il y avait un oubli dans ma commande alors que je suis passée hors des heures d'affluence. L'accueil est toujours aussi peu commercial voire désagréable. Et pour couronner le tout cette fois-ci, un de mes burgers n'était pas cuit. Ce Mc Donald's va de mal en pis. Heureusement, qu'il y en a d'autres.

J'ai beaucoup à dire sur le macdonalds du val d'orson, et certainement pas en bien. Je suis une cliente régulière et j'expérience très souvent des oublis. Que ça arrive, soit l'erreur est humaine, mais c'est hélas très régulier. Et lorsque l'on contact la responsable, qui se présente sous le nom de Manon ou une certaine Laura, la réponse est dédaigneuse, impoli. On sent vraiment qu'on les embête et qu'elles n'en ont vraiment rien à faire de notre problème. Aucun geste client, aucune considération c'est un "je prend votre nom on vous le donnera la prochaine fois" et bien évidemment ne comptez pas à ce que ce soit fait. Votre nom n'est pas noté, vous n'aurez rien. Vous avez payer, et vous n'aurez pas ce pour quoi vous avez débourser. Le client n'est qu'un immense portefeuille à dépouiller. Je pense honnêtement que le plus gros problème de ce restaurant est la gestion. Les employés me paraissent bien mal encadrés, et appréciés. Pour ça je n'ai qu'a tendre l'oreille en attendant encore une fois beaucoup trop longtemps ma commande pour entendre des supérieurs se dire entre eux à quel point leur employés sont pathétiques et qu'il faudrait être encore plus irrespectueux avec eux (le tout accompagné de rires bien entendu car il est bien amusant de mal traité ceux qui travaillent pour vous.) Le respect semble réellement absent des responsables de ce restaurant. En clair un restaurant qui ne respecte ni ses clients ni ses employés, on ne m'y reverra plus.

restauration de qualité...ailleurs aussi direz-vous, exact mais en plus ici i faut y ajouter la propreté et la qualité de l'accueil... personnel féminin souriant, agréable et super... en ce domaine, je ne pense pas que ce soit le cas partout !!!