Super restaurant ! Le petit plus : l'ambiance familiale !
Galerie
À propos de Casa Ricci
Avis
Points forts
Un des meilleurs italiens de Metz. Les produits sont frais, les plats maison délicieux, la carte variée, l’endroit charmant et le personnel sympa! Dommage que ce ne soit ouvert qu’au déjeuner!
Indigne de l'Italie Bonjour, Le restaurant est basé sur un concept de formules, c'est-à-dire un plat et une spécialité. Le serveur n'a même pas même pris la peine de nous expliquer ce fameux concept. Alors que nous hésitions encore sur le choix des plats, il nous a fortement incité à accélérer, en agitant frénétiquement la main. Le serveur avait l'air pressé, certes , mais est-ce une façon de traiter ses clients ? Je ne pense pas. Les plats nous sont finalement apportés, rien à dire (bien que la cuisson des pâtes soit imparfaite). Comme dessert, j'avais commandé une panna cotta, qui n'en était pas une. Il me semblait pourtant qu'une panna cotta devait être compacte. Cela avait l'apparence et la consistance d'un yaourt. J'ai interpellé le serveur, car je ne trouvais pas ça normal. Il m'a remballé en me disant que c'était un produit fait maison (ce qui n'avait par ailleurs aucun rapport avec ma remarque) et en me précisant que la recette avait changée. Ce qui n'avait été précisé ni par le serveur (dont c'est le métier, ni par la carte dont c'est la fonction. Comment faisons-nous si nous sommes allergiques à l’ingrédient ajouté (en l'occurrence du citron) ? De plus, le serveur a complètement oublié de servir le café commandé. Pour finir, deux d'entre eux, nous ont demandé à plusieurs reprises de nous dépêcher de manger afin de libérer la table. Les clients ,assis derrière nous, ont connu le même sort. Je ne remettrais plus jamais les pieds dans ce restaurant dont la qualité du service laisse clairement à désirer. Cordialement, Une cliente mécontente.