Buffalo Grill

Salade d'entrée très défraîchie, déjà noircie, le temps d'attente un peu long pour être servi. Aucun sourire de la serveuse. Notre table pas propre, et ça ne sent pas très bon dans le restaurant. La déco des murs très sales, les moquettes pires, ce restaurant aurait bien besoin d'une rénovation et pas qu'un peu. Buffalo Liévin c'est pas du propre!

Je déconseille ce restaurant à plusieurs reprises nous avons été déçus malgré tout nous y sommes retournés en pensant que c’était un mauvais jour. Salade d’accueil de plus en plus vide, elle ne donne pas envie dans ce cas là arrêtez de la donner. Le personnel est très désagréable, aucun sourire, quand on leur réclame un oubli on a l’impression de les embêter. Encore si ce n’était qu’un oubli par repas ce serait compréhensible mais ce n’est pas le cas. J’ai pris un filet de poulet qui était complètement brûlé et mis sur le revers afin que je ne remarque rien. Bref, extrêmement déçue, je préfère aller jusqu’à Noyelles Godault où ils sont plus accueillants.

samedi soir Lievin accueuil froid je n ai vu aucune serveuse sourire,la salade d'acceuil ne donne pas envie d' y toucher.nous avons commandé bavette a point ,les bords de la bavette était noirs brulés ,les frites drole de couleur ,vous savez ces frites qui ont le genre plusieurs jours .bref sans exageration dégueulasse ,cest meilleura la cantine je deconseille vivement et vcerise sur le gateau ma carte ne passe pas sans aucun sourire la caissiere me met mal a l aise genre gros tricheur a la carte muette que j utilise au quotidien ,en fait elle avait mal branché son appareil ,sans excuse et nous partons en slalomant entre des tables deja pretes pour le lendemain pour sortir par une issue de secours . horrible et lamentable pour une chaine de ce type buffalo grill ressaisissez vous vous allez a la cata

Nous sortons du restaurant : extrêmement déçu. Salade d'accueil déplorable contrairement aux années précédentes , les plats arrivent FROIDS avec trois frites qui se battent, nous réclamons de faire réchauffer les plats, les plats arrivent chauds mais cette fois sans sauce. Sauce que nous réclamons à trois reprises. La chef de salle ne sait que donner des ordres à ses salariés, et à être méprisante. Salariés qui courent, ce qui rend la visite plus stressante que agréable! Nous disons donc à la responsable que nous sommes très déçue par le repas, elle nous répond : pourtant vous avez fini votre assiette. À la fin du repas, nous avons eu une ristourne de 10%, nous allons donc payer en réclamant un geste supplémentaire car nous n'avons eu aucune excuse de personne. Le sois-disant patron, sur un air hautain, dit que dans ces moments là ils ne peuvent faire que ça. Il n'a pas chercher à comprendre pourquoi nous avions été déçu, et a été très désagréable avec nous en haussant le ton alors que nous étions des clients, et que c'était totalement leur faute. Pour résumer : personnel incompétent, l'accueil n'est pas chaleureux comme promis, plats qui perdent leurs saveurs d'année en année... ce restaurant de Lievin est devenu un grand n'importe quoi ! Comment gâcher une soirée. ( et en entendant les autres clients, nous n'étions pas les seuls, mais selon eux tout va bien )