25mm avant que je demande que l'on prenne ma commande. On passe la commande et après 35 mm on est partie sans même avoir eu le boissons. Aucune excuse la seule est la manager est toute seul. La personne derrière le bar ne pouvait même plus poser un verre mais il ne lui ai même pas venu à l'idée de faire le service il attend. C'est vraiment la première fois que vois cela dans cette chaîne et j'en ai fait un grand nombre à travers la France.
Buffalo Grill
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À propos de Buffalo Grill
Avis
mauvaise soirée. prenant le menu avec la boisson comprise, je demande à la gentille serveuse si je peux avoir un panaché au lieu de la bière (raison de santé).Elle me répond que c'est possible. mais reviens 1 minute plus tard en me disant que le manager lui avait dit que ce n'était pas possible. Bon donnez moi une san pellegrino à la place mais dites bien que l'autre buffalo près de truffaut et d'autres restaurants aux alentours acceptent sans aucun problème. Elle revien avec ma san pellegrino. je me sers un peu d'eau et la revoila en me disant dommage qu'elle soit ouverte je vous aurais apporté votre panaché. C'est pas grave. j'avais commandé un steack haché avec un oeuf sur le dessus. Pas de chance l'œuf était archi cuit.Je demande donc à avoir un autre œuf miroir pas de problème sauf que l'on m'a rapporté mon assiette le steack saignant était devenu un steack plus qu'à point. Le comble de tout cela c'est lorsque j'en ai parlé au manager celui a rejeté la faute sur cette pauvre serveuse qui avait tout fait pour me satisfaire. Assumez votre responsabilité monsieur et sachez que je ne remettrais plus jamais les pieds dans votre établissement. Celui de sainte Apolline n'a pas cette attitude envers son personnel.
NUL première fois dans un restaurant que personne ne dit "bonjour" et que l'on nous laisse 10 mn sans nous diriger vers une table ensuite 20 mn sans que personne ne prenne notre commande trop c'est trop nous sommes partis pour aller en face chez Léon de Bruxelles également là c'est autre chose au Buffalo changez de métier et surtout de manager
bon accueil, très bon service attentif et rapide. merci gisel . je recommande ce restauirant. a bientôt.
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