Mc Donald's

UNE HONTE ATTENTION A L HYGIÈNE J ai fait une commande internet à emporter j arrive je scan j attend 20 minutes en voyant un employé tournée avec un plateau depuis 10 minutes et se rend compte que c est ma commande à emporter 1ère erreur de leur part. Je demande au manager Antoine de me changer les frites et potatoes pour qu elles soit chaude il me dit oui prend le plateau et va ce cacher en me tournant le dos les remets dans les sachets à emporter en les touchants avec les doigts je récupère ma commande en lui disant c est scandaleux il ne m as rien changer avec l HYGIÈNE qui va avec...... Je lui dit c est une honte demande son nom et même pas une excuse. Je part sinon je l encastre pour des frites arriver à la maison une erreur comme d habitude dans cette établissement un mc first fish à la place de poulet. Vous avez de la chance de vous appeler MC Donald sinon je pense qu il y à longtemps que l établissement serait fermé. Je ne peux pas mettre 0 sinon c est le minimum

egalement déçu par la prestation du personnel qui n'arrive pas à gérer de simples commande basic sans faire demi-tour pour récupérer le burger manquant, les serviettes et pailles sont également oublié réguilèrement et le personnel pas spécialement accueillant... au niveau du choix, souvent en rupture de stock peut etre uniquement que je m'y pointe :) autre chose également, contacté pour organisé l'anniversaire d'un enfant avec ses copains récement, l'opératrice répond spontanément qu'en juillet et aout le restaurant ne prend aucune réservation pour anniversaire d'enfant. et quand on signale à cette personne que l'anniversaire du petit est au mois de juin, sans préciser de date, on se fait couper la parole pour nous dire qu'il n'y a pas de place jusqu'à la fin de l'année... merci le macdonald de genay, si on a besoin de rien vous êtes là... cependant dans le secteur, hors mis la qualité du personnel de ce macdo, c'est la seule chose d'ouverte après 22 h 00 sur un rayon de 10km

extrêmement déçu par le personnel qui ne savent pas préparer une commande car confondre une boîte de 9 nuggets et un mac chicken. ce n'est pas la 1ère fois que ça m'arrive et là c'était une erreur de trop de voir des personnes incompétentes.