La Pause Napolitaine
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6 juin 2021
Note globale
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Accueil
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Qualité / Prix
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Respect des délais
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Peu confortable / trop serré
A FUIR !!!!
Période de confinement bien évidement nous respectons les distances en prenant deux tables de 4 pour 8 personnes avec le respect des distances. Content de venir faire travailler un restaurant de notre secteur. Sachant que nous connaissons les lieux depuis plus de 5 ans, même si depuis quelques temps nous étions déçu de certaines choses, nous y sommes toujours retournés.
Descentes dans les enfers :
Commande de 8 plats : sur 8 plats 5 erreurs, en rajoutant le fait que les deux hamburgers sont complètement froids ainsi que les frites, le kebab a l’assiette arrive sans accompagnement (tomate, oignon).
Avec grand respect et correction ainsi qu’un sourire sincère, nous avons fait par de cela à la serveuse, qui est également la propriétaire du restaurant. Jeune dame qui nous répond, sans sourire et ayant un ton sec : nous servons énormément de monde nous n’avons jamais ce genre de problème!!!
Alors madame? Vous n’avez jamais de client mécontent ? Vous ne faites jamais d’erreur ?
Sachant que nous n’étions pas désagréable. Nous n’avons reçu aucune excuses.
De plus lors de notre départ, nous devons payer à l’intérieur avec les différentes restrictions. Nous y allons, un monsieur complètement sous, devient agressif envers ma mère. Des paroles agressives, manques de respect, commence à devenir arrogant. Bien évidement je lui répond!
La responsable prends du temps à venir et nous dit : vous n’allez pas faire d’histoire ici ! Alors que nous n’étions pas en tord, loin de là. Sachant que dans la législation, un bar ne doit plus servir un client quand la consommation devient bien trop importante. Le monsieur prouvé son fort degrés d’alcoolémie via sont intonation, son comportement et sont agressivité.
Pour finir: soirée en famille qui fini mal, payé un plat non manger sans excuse! Et le pompons ? Aucune forme de politesse de la part du personnel lors de notre départ !
Restaurant à FUIR FUIR FUIR !!!!! -
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