KFC

La palme de la pire manager décernée à la manager du kfc de bourges. Le lundi 19 à 21h, ds un restaurant quasiment vide. Attendre 15 minutes devant les caisses pr récupérer 3 glaces (déjà payées) en voyant les employés faire des aller retour en se racontant des blagues sans jamais lever le regard vers le client, encore moins de s'enquérir de ce dont aurait besoin celui ci. Râler gentillement en demandant si il est possible que l'on prenne au moins mon ticket de caisse afin de faire avancer les choses avant la 1/2h... Madame me répond ( en passant la porte du personnel) que sa collègue s'en occupera. Retour (les mains vides) 5 minutes plus tard, celle-ci prend mon ticket... En se permettant de me dire d'un air hautain que si ils n ont pas pris mon ticket c'est qu'ils étaient occupés à autre chose. Par contre ils ont qd même le temps de discuter et de rigoler et ignorant les clients... Madame ose me répondre de baisser d'un ton.
Non mais sérieusement, je suis cliente et j'ai déjà payé ma commande je ne vais pas attendre 1/2h ds un fast food pr que l'on daigne me servir 3 pauvres glaces. De plus madame se permet de faire des commentaires bien audibles des clients à ses collègues. Donc 20 minutes après je repart quelque peu agacée avec mes trois glaces et mon petit de 2 ans ds les bras... Pour m'apercevoir qu'il n'y a que 2 cuillères. J'y retourne en demandant poliment une 3 ème cuillère, madame se permet tt simplement de m'ignorer!
Alors certes on ne va pas manger au #kfc pr la qualité du service mais le minimum serait de respecter les clients. #kfcfrance faites quelque chose, sans compter les ruptures (plus de maïs... ni de tacos, ni de hot dog ect), la qualité très moyenne des produits servis, les erreurs de commande et la non chalance du personnel, votre manager #kfcbourges se permet d'être irrespectueuse des clients en plus d'être incompétente.