Mc Donald's

deuxième fois que je me rend au drive car c'est le plus près de chez moi.. deuxième fois que mes nerfs sont mis à rude épreuve.. la première fois, on a attendu 20min pour avoir notre commande: rien de ce qu'on a commandé n'est dans le sac! en effet, ils avaient sauté notre commandé et nous ont donné celle de la voiture de derrière... une fois le sac rendu, ils se sont contentés de le remettre à la voiture suivante! (heureusement qu'on a pas craché dans les frites...) la deuxième fois, on retente le drive, après 15min d'attente, il manque un sandwich, on le dit à la caissière qui vérifie sur écran: en effet ils n'avait pas été marqué.. mais comme ça suffisait pas, la jeune fille nous envoie un aimable "c'est 4€, c'est pas gratuit!" comme-ci nous étions des voleurs.. bref, je penses appeler la direction sous peu...

bonjour, je trouve le mac do d' anet vraiment déplorable, j' y suis allé vendredi 15 mars 2013 le soir à 21h00, il ' y avait plus de ketchup, mayonnaise,sauce barbecue, mc baguette, jus d' orange, royal deluxe, de plus on vous met un royal bacon dans une boite royale cheese alors qu' on avait commandé un royal cheese,on vous met un coca au lieu d'un ice tea, on vous mets un jouet fille dans un happy meal garcon, des frites froides, nouveau sandwich déguelasse, pas de sauce, coca non pétillant sans glacons,on vous compte un petit wrap que vous n' avez pas commandé; cela est de pire en pire dans ce mac do, apparement téléphoner et avoir un responsable ne sert à rien car ce n' est pas la premier fois que ce genre de chose arrive, surtout sur les oublis de sandwichs au mac drive, alors si il faut controler tout le temps si il ne manque rien, c' est fatiguant.je ne sais pas si tout le monde s' en fou chez mac do, moi j' ai trois enfants et on aime bien manger mac do, mais à anet cela ne devient plus possible tellement c' est nul sur tous les points.

je suis de la region parisienne et comparé aux restos parisiens , y a pas photo ! rarement vu un mc do aussi propre... les employes sont jeunes mais tres gentils....et ils vous disent bonjour/ aurevoir ce que est tres rare dans les mc do paris. franchement bien !

je voyage à travers le monde et c"est sans aucun doute li pire des mcdo dans lequel je suis allé. aucun respect du client ,une attente interminable des frites froides systématiquement ,des sauces sur demande,des sandwichs servis froid eux aussi ,je parle même pas du mv drive c'est pire encore,et vous avisez pas de dire quelque chose ,j'ai souvenir d'une manager qui s'en prenais au client par ce qu'ils osait dire que "venue a deux ils aimeraient bien manger ensemble" par ce qu'ils étaient pas fichu de préparer leur sandwich en même temps.l'un a d'abord regarder l'autre manger et puis enfin 2omn plus tard le deuxième service pour son ami. ne leur demander pas non plus ce que veut dire "fast -food" ils n'en connaissent pas la définition,a n'importe quel heure de la journée on vous feras attendre ,même en passant par les bornes . en résumé c'est absolument scandaleux et je vous invite à votre chemin quand vous êtes sur anet.

quel amabilité dans ce restaurant ! c'est biensur irronique. on vous traite comme de la crotte et on vous regarde de haut quand vous osez faire une réclamation au drive car encore une fois il manque quelque chose. je croyais que le client était un minimum respecté mais apparemment non ! quel honte .......... on vous oubli un sandwich a chaque commande et c'est vous qu'on traite de voleur !

adepte de la restauration rapide, le service est un peu lent mais je n'ai jamais eu de problème sur mes commandes. cependant, j'ai assisté en mai dernier à une remontrance de la directrice à son adjointe, et j'ai trouvé son comportement choquant et offusquant. depuis, je n'ai pas revu cette personne qui pourtant savait se rendre disponible pour sa clientèle et était en poste depuis l'ouverture du restaurant. je tiens également à souligner que la direction n'est que rarement sur le terrain. je trouve également impressionnant le turn-over, surtout au niveau de l'équipe des managers, depuis le début de l'année et cela ne doit pas aider à la formation des caissières.

cliente régulière faute d'autre macdo dans le coin, service plus que long meme et surtout à la borne alors que c'est un service qu'on utilise quand on est pressé, très frequemment plus de salade ni de glace. erreur très frequente dans les commandes, personnel qui change régulièrement et qui du coup est peu efficace, plus de 15mn d'attente pour une commande basique. a éviter!!!!

je suis cliente régulière et franchement je trouve que le service s est nettement amélioré depuis quelques mois. nouvelle equipe changement de direction une jeune dame qui s interresse aux clients. alors oui il m arrive encore d avoir des oublis au drive mais depuis que j en ait parlé a la directrice quii ma vraiment parru attentive et concerné , plus de problèmes..... c est peut-être une coïncidence mais je suis satisfaite le seul bemol , ont ne vous met sauces que sur demande, pas terrible pour un mc do .

cela fait plusieurs fois que que vais à mac do à anet il faut absolument verifer sa commande cela fait plusieurs fois que je prends des menus à emporter et il manque toujours quelque chose...... a 3 sur une commande et une attente de 20 minutes pour être servi car, à 21h, il manque des frites ! le service devrait évoluer en rapidité, en amabilité et en sérieux !