Royal kyoto

Très bon, service au top. Client fixe depuis déjà 4 ans.

Je confirme les ancien commentaires je suis parti le dimanche soir 17/06/18 avec ma copine très mauvais service la serveuse nous dit a peine bonjour on a l'impression d'étre de trop la nourriture très moyen il y a beaucoup mieux ailleurs.

Horrible ! Je n'ai jamais été reçu de cette façon , service absolument déplorable : pas de bonjour, on vous jette les assiettes et les cartes en bout de table sans même un regard ni une parole ! C'est hallucinant ! L'attente est très longue pour une qualité médiocre !
Passer votre chemin , je ne comprends même pas qu'il y ai encore quelques clients dans ce restaurant c'est une honte!

malgres la serveuse et le serveur qui accroche rarement un sourire, le royal kyoto propose des produits de qualité, propre et au service de sa clientèle, beaucoup de choix sur leur menus à volonté qui fera plaisir sans doute à tout les goûts !! je le recommande ( nous y allons 2 voir 3 fois par mois ).

testé ce jour le 15.02.2014
tout d'abord je tiens à dire que nous sommes de vrais amateurs de japonnais et que nous étions jusqu'à aujourd'hui de fidèles clients (minimum deux fois par mois) de ce restaurant mais en livraison à domicile.
ce soir nous avons voulu tester leur nouvelle formule " à volonté" et nous nous sommes donc rendus au restaurant et le moins qu'on puisse dire et que nous n'avons pas été déçu du voyage.....
ce qui choque en premier lieu est le manque d'amabilité du personnel qui ressemble davantage à des matons de prison qu'à des serveurs dignes de ce nom. si vous demandez une fourchette on vous regarde de travers, de la sauce pour nem...on vous ramène un petit ramequin avec très peu de sauce (pratique lorsque nous sommes deux a vouloir de la sauce), bref comportement pas commercial du tout.
sans parler du patron à la voix imposante qui se disputait avec un client par téléphone , à 10m de nous, pendant une bonne partie du repas (super l'ambiance !!!)
pour ce qui est de la nourriture proprement dit, ce n'est pas fameux : les makis ne tiennent pas, le saumon est gras, les pâtes huileuses, bref bien loin de ce que l'on peut attendre d'un bon restaurant japonnais.
pour la formule chaque personne à droit à 15 "plats" repartis sur 3 services. nous étions 4 (3 adultes et 1 enfants). cela signifie que nous avions droit à 20 plats par service.
au 2ème service nous n'en pouvions plus, nous avons donc préféré laisser 2 sushis dans les assiettes plutôt que de nous rendre malade !
la matonne, pardon la serveuse,en nous voyant nous lever pour aller payer s'est précipitée sur nous pour nous dire que nous devions payer 2€ de plus car nous avons gâchés de la nourriture, d'autant que nous avions choisi 22 plats au lieu de 20 (par pseudo geste commercial ils ne nous avez rien dit, alors que si nous avions été prévenu nous aurions évidemment annulé quelques plats).
nous leur avons expliqués qui nous étions en leurs disant qu'ils nous connaissaient puisque nous avions l'habitude de commander par téléphone, mais rien n'y fait nous avons dû payer le supplément de 2€ !
c'est là preuve de leur comportement anti commercial au possible. pour 2€ sur une note de 77€, ils ont perdu de fidèles clients, nous trouvons cela déplorable....
pour ceux qui aiment vraiment le japonnais, il y a un autre restaurant situé à peine à 100m sur la place du marché le yakichi qui lui mérite vraiment le détour (nous y allons au moins 1 fois par semaine)fort heureusement pour nous qui adorons la cuisine japonaise !3
mr emmanuel m

je viens d'acheter un menu à emporter: le poisson puait et était de couleur marron. le dernier sushi n'était pas mangeable.une autre fois c'était les tomates: rances!
un seul mot d'ordre; a fuir d'urgence!

restaurant japonais comme en en trouve peu !
rapport qualité / prix au top !
soucis du client, avec appéro et digestif offert, personnel agréable, ce restaurant a tous bon !

depuis 2 ans fidèles clients nous recommandons vivement ce restaurant aux charmes japonais.
les service est réalisé par un personnel très agréable et soucis de ses clients. le maitre poissonnier fait un travail de découpes et de préparation de très bonne qualités. les services du midi et du soirs sont égaux.
alors tout comme nous très bon appétit.