Sapori d'Italia
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19 juillet 2023
Avis non pris en compteCet avis nous a semblé impartial.
Par exemple l'accueil ou le respect des délais a été mal noté, mais aucune explication n'a été donnée dans le commentaire
Mon avis fait écho à celui d'une autre cliente puisque nous étions la même tablée.
Pour commencer, nous avons été très mal reçu et avions certes 10 minutes de retard mais notre table réservée avait été déjà allouée à d'autres clients.
Pour continuer, je vais faire simple :
- plus rien à la carte ;
- pizzas littéralement cramées (à la caisse on nous dit que c'est impossible car il y a une minuterie, mais si le four n'est pas nettoyé, les débris brûlent faut pas nous prendre pour des crédules) ;
- trop de monde pour la capacité du restaurant ;
- lasagnes sans fromage et trop cuites ;
- table trop petite.
Un autre serveur, que nous connaissons bien à force de venir s'est excusé et a été vraiment compréhensif et sympatique (merci beaucoup Dylan, vous semblez être un espoir au milieu de cette mascarade). Nous étions presque convaincus de revenir une nouvelle fois alors que nous étions vraiment en colère concernant la qualité et l'ambiance.
Mais une fois à l'encaissement, un autre serveur a simplement été hypocrite dans ses réponses. Il disait "désolé mais c'est juillet" (okay bein si vous venez en juillet vous allez payer 33 euros par personne pour de la qualité déplorable c'est acté), "désolé mais le vieux désagréable à l'entrée c'est parce qu'il est vieux" (bon bein oui dans ce cas il peut être insultant vu qu'il est vieux c'est vrai ça excuse d'être méchant), "désolé mais on a une minuterie pour les pizzas" (très bien donc sachez qu'à partir de maintenant la surcuisson de la pâte est maitrisé et décidée en cuisine : parmesan, mozza et brulûre, sympa la carte), "désolé mais les lasagnes c'est toujours froid madame" (bizarre j'aurais juré que ça se mange chaud normalement mais j'avoue il est Italien il doit avoir raison). Et aucune ristourne.
Bref, à part le serveur Dylan, c'était une honte. Et je vois dans les commentaires le propriétaire râler car les clients ne viennent pas faire les reproches directement en face : ça ne sert à rien on se paye votre tête, nous l'avons fait avec gentillesse et pincettes, et c'était insultant en retour.
Comme nous a dit le serveur malhonnête à l'encaissement : "c'est désolé". Allez comprendre... peut être admet-il la désolation du lieu.
Restaurant anciennement délicieux, même incroyable, mais désormais à éviter absoluement sauf si vous aimez vous prendre la douille et perdre votre argent.
Arnaque.
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