Pizza Vérone
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26 juillet 2022
Avis non pris en compteCet avis nous a semblé impartial.
Par exemple l'accueil ou le respect des délais a été mal noté, mais aucune explication n'a été donnée dans le commentaire
Bonjour,
Je viens pour vous déconseiller le restaurant Vérone à Brindas, le patron est antipathique, j'ai voulu prendre des renseignements par téléphone, 1/ savoir s'il livrait : réponse : (en me parlant de façon désagréable) pour votre gouverne ça fait 5 ans qu'on ne livre plus !! Il me raccroche au nez, ni au revoir ou autre...
2/ Je rappelle pour malgré tout, pour commander et cela devant mes collègues témoins et étonnés de ce début d'échange téléphonique, je lui demande de façon sympathique s'il était possible de commander des pizzas....il me crie dessus en me disant, nous sommes complets, je lui dit en restant calme, vous avez mal compris, je voudrais commander, pas manger sur place...alors là, c'est le pompon, il me hurle dessus : qu'est ce que vous ne comprenez pas dans ce que je vous dis que je suis complet ??? Et là j'ai eu envie de l'envoyer bouler, donc je lui ai raccroché au nez...j'avais lâcher l'affaire....
3/ Quelle est ma surprise quand mes collègues me montre le message que ce monsieur a osé mettre sur sa page FB de son restaurant, en se plaignant des clients mécontents alors que c'est lui qui a été odieux !!! Je suis compréhensive, s'il m'avait dit qu'il ne pouvait pas car il avait trop de commande, j'aurais totalement compris et je sais ce que c'est d'être confronté à la clientèle, j'ai travaillé lontemps dans le commerce....
C'est pourquoi aujourd'hui je vous écris ce pavé, car il ne mérite pas qu'on lui fasse de la bonne publicité !!!
Merci de m'avoir lu...
Merci pour votre contribution !